Sửa Chữa Mái Tôn Nhà Chung Cư Nên Sửa Chữa ở đâu Và Ai Nên Sửa Chữa

2024 Tác giả: Bailey Albertson | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 13:07

Mái nhà "ra đi": Ai nên sửa mái nhà chung cư

Tình trạng thấm dột trên nóc chung cư gây bất tiện cho cư dân các tầng trên. Các căn hộ nằm ở giữa và dưới cùng của tòa nhà được bảo hiểm trong những trường hợp khẩn cấp như vậy. Phải làm gì nếu mái nhà bị dột và không thực hiện đầy đủ các chức năng của nó - không bảo vệ cơ sở khỏi ẩm và lạnh? Liên hệ với các tiện ích chịu trách nhiệm cho ngôi nhà của bạn. Điều chính là hành động nghiêm ngặt theo các quy tắc để tránh các vấn đề.

Nội dung

• 1 Quy trình khi xin sửa mái tôn nhà chung cư

  1.1 Video: Phải làm gì nếu không có ai phản ứng với rò rỉ

• 2 Hồ sơ lập khi xin sửa mái tôn nhà chung cư

  • 2.1 Đơn gửi Công ty quản lý
  • 2.2 Liên hệ với Bộ Gia cư và Thanh tra Nhà ở
  • 2.3 Thư gửi văn phòng công tố
  • 2.4 Tuyên bố yêu cầu trước tòa

  • 2.5 Báo cáo rò rỉ mái nhà

    2.5.1 Video: cách lập báo cáo rò rỉ một cách chính xác

  • 2.6 Tấm sửa chữa mái bị lỗi

• 3 Ai sửa mái nhà chung cư

  • 3.1 Cách kiểm soát việc sửa chữa mái nhà chung cư

    3.1.1 Video: kiểm tra hoạt động đại tu mái nhà

• 4 Luật và quy định về sửa chữa mái nhà
• 5 Đánh giá về việc soạn thảo khiếu nại về dột mái nhà

Thủ tục khi xin sửa mái tôn nhà chung cư

Dù đã thông thạo về các loại mái thì bạn vẫn không nên tự ý sửa chữa mái tôn. Đây là khu vực của công ty quản lý. Cư dân vì những quyền tự do đó có thể phải chịu trách nhiệm (hình sự hoặc hành chính) về hành vi xâm nhập bất hợp pháp lên mái nhà, thực hiện công việc trái phép gây nguy hiểm cho những cư dân khác của tòa nhà.

Cư dân không thể tự sửa chữa mái của một tòa nhà chung cư, điều này phải được thực hiện bởi các cơ quan

Phải làm gì nếu bạn nhận thấy mái nhà bị dột trong căn hộ của mình? Hướng dẫn chi tiết như sau:

1. Ghi lại thực tế rò rỉ trên ảnh hoặc máy quay phim để nếu cần, có bằng chứng về những gì đã xảy ra.
2. Gọi cho dịch vụ khẩn cấp của công ty quản lý nhà của bạn. Điện thoại thường được ghi trên bảng thông tin ở lối vào hoặc trên trang web của tổ chức.
3. Trong cuộc trò chuyện với chuyên gia dịch vụ khẩn cấp, hãy cho chúng tôi biết rõ ràng về vấn đề, cung cấp địa chỉ chính xác và tìm hiểu thời gian chờ đợi các tiện ích công cộng, ai sẽ ghi lại thực tế rò rỉ và thực hiện các biện pháp để loại bỏ chúng.

Hãy nói một cách lịch sự, không cầu kỳ, nhưng không đe dọa các tiện ích

Dịch vụ khẩn cấp có nghĩa vụ đáp ứng yêu cầu nhận được trong vòng 24 giờ. Nếu không có ai đến gọi, bạn cần gọi lại. Một lần nữa, không có phản ứng? Sau đó, bạn cần phải hành động khác. Chính xác như thế nào, chúng tôi sẽ cho bạn biết dưới đây.

Dịch vụ khẩn cấp của các tiện ích hoạt động suốt ngày đêm, 7 ngày một tuần

Nếu các tiện ích đến trong cuộc gọi, họ phải ghi lại sự việc. Đối với điều này, một hành vi chống dột mái được phác thảo (chúng tôi sẽ đưa ra hình thức và nội dung sau một chút). Tiếp theo, một tuyên bố bị lỗi được đưa ra. Nó, giống như hành động, chỉ được viết bởi các nhân viên của công ty quản lý. Những người thuê nhà chung cư đóng vai trò là người chứng kiến.

Video: phải làm gì nếu không có ai phản ứng với rò rỉ

Hồ sơ xin sửa mái tôn nhà chung cư

Nếu xảy ra sự cố dột mái nhà, bạn đã gọi cho nhân viên dịch vụ khẩn cấp, họ đang bảo trì ngôi nhà và họ không đến, thì bạn nên liên hệ ngay với công ty quản lý. Nếu đơn đăng ký được chấp nhận, các tiện ích đã đến thăm cơ sở, lập hành động và tuyên bố tình trạng khẩn cấp, thì bản thân người thuê không cần phải viết đơn khiếu nại đến công ty.

Ứng dụng cho Công ty quản lý

Để giải quyết vấn đề loại bỏ sự rò rỉ càng nhanh càng tốt, bạn cần phải viết đơn khiếu nại gửi đến giám đốc của công ty quản lý. Có hai loại khiếu nại như vậy:

• cá nhân;
• tập thể.

Căn hộ đầu tiên được thực hiện nếu sự cố chỉ ảnh hưởng đến một căn hộ, căn hộ thứ hai - nhiều căn hộ cùng một lúc (từ hai căn hộ trở lên).

Cách viết đơn khiếu nại, điều quan trọng cần nêu rõ:

1. Trong nắp họ viết tên người khiếu nại đã được đưa ra và tác giả của nó là ai.
2. Tiếp theo, ở giữa tờ giấy, viết từ "Khiếu nại" hoặc "Bản tường trình".
3. Sau đó, bản chất của lời kêu gọi được mô tả dưới dạng miễn phí.
4. Kết thúc khiếu nại với yêu cầu hiểu rõ tình hình.
5. Cuối cùng, ngày tháng và chữ ký cá nhân được thêm vào.

Khiếu nại được chuyển đến các cơ quan tiện ích:

• cá nhân thông qua lễ tân;
• trên Internet qua e-mail hoặc thông qua biểu mẫu trên trang web của công ty;
• bằng thư đã đăng ký với thông báo.

Điều quan trọng là phải có xác nhận rằng bạn thực sự đã gửi kháng nghị đến các tiện ích. Vì vậy, đối với một chuyến thăm cá nhân, hãy chuẩn bị hai bản sao của tài liệu, yêu cầu một trong số họ ghi ngày giờ nhận, cũng như con dấu của tổ chức và cất giữ cẩn thận. Khi gửi khiếu nại qua Internet hoặc bằng thư bảo đảm, xác nhận sẽ tự động được nhận.

Trong đơn, bạn phải nêu chi tiết thực chất của vấn đề và yêu cầu loại bỏ ngay mọi hậu quả của nó

Nếu công ty từ chối đăng ký kháng cáo, bạn cần tìm hai nhân chứng làm chứng, những người sẽ ghi lại lời từ chối. Sau đó, bạn có một con đường trực tiếp đến cơ quan quản lý nhà ở của khu định cư, Thanh tra nhà ở và Văn phòng công tố. Bạn cũng nên gửi một bản sao kháng nghị bằng thư bảo đảm.

Việc khiếu nại lên Bộ luật Hình sự của ZhKK có nghĩa vụ phải xem xét trong vòng mười ngày làm việc. Nếu không có câu trả lời, bạn cần phải tiếp tục.

Liên hệ với Bộ Gia cư và Thanh tra Nhà ở

Đơn khiếu nại lên Sở Hành chính Gia cư và Thanh tra Gia cư cấp quận (huyện, khu vực) được đưa ra theo nguyên tắc giống như khiếu nại về tình tiết rò rỉ trong Bộ luật Hình sự của Sở Gia cư và Xã hội.

Chỉ cần cho biết bạn đã liên hệ với các đơn vị công cộng rồi nhưng họ chỉ phớt lờ, không tiến hành tôn tạo lại mái nhà

Địa chỉ điện tử và thực tế của các tổ chức liên quan, số điện thoại của họ được cung cấp miễn phí trên Internet. Bạn có thể lấy dữ liệu trong dịch vụ thông tin của một địa phương cụ thể hoặc trong quản lý của thành phố.

Trong đơn gửi Thanh tra nhà đất, cần ghi lại việc đã liên hệ với công ty quản lý và không có phản ứng gì.

Các cơ quan cao hơn được yêu cầu trả lời trong vòng 30 ngày. Trong thời gian này, các quan chức của các trường hợp:

• kiểm tra công ty quản lý;
• kiểm tra mái và ghi nhận thực tế về tình trạng dột mái;
• sẽ đưa ra các hướng dẫn và đưa ra các yêu cầu đối với các tiện ích công cộng.

Người nộp đơn sẽ được viết một lá thư, trong đó họ sẽ cho biết những gì đã được thực hiện, khi nào họ sẽ tiến hành sửa chữa và ai là người chịu trách nhiệm về việc đó.

Nhân viên của Thanh tra Nhà ở có nghĩa vụ kiểm tra các tiện ích, đảm bảo thực tế rò rỉ và trả lời bằng văn bản trong vòng 30 ngày sau khi nhận được đơn khiếu nại từ người thuê nhà

Nếu các tiện ích một lần nữa im lặng hoặc gửi "trả lời chính thức", bạn nên liên hệ với văn phòng công tố.

Thư gửi văn phòng công tố

Nó hiếm khi đi đến kiểm tra của công tố viên. Nhưng điều quan trọng là phải hiểu rằng cư dân của một tòa nhà chung cư có cơ hội để trừng phạt các tiện ích công cộng cẩu thả.

Nếu mái nhà vẫn bị dột và công ty quản lý nhắm mắt làm ngơ, hãy viết đơn gửi văn phòng công tố viên. Nó được biên dịch dưới dạng miễn phí. Tài liệu hình ảnh và video, nếu có, được đính kèm với ứng dụng.

Việc kiểm tra của công tố viên kéo dài 30 ngày. Nếu nó không mang lại kết quả mong muốn, bạn nên nộp đơn kiện các tiện ích lên tòa án.

Một lá thư gửi đến văn phòng công tố được soạn thảo theo sơ đồ tiêu chuẩn, cho biết tất cả các kháng nghị trước đó đối với các trường hợp thấp hơn và đính kèm các bản sao phản hồi cho chúng

Tuyên bố yêu cầu tòa án

Bất kỳ công dân nào cũng có quyền ra tòa để được bảo vệ quyền lợi của mình. Nếu mái nhà bị dột, các tiện ích không sửa chữa, khiếu nại lên chính quyền cấp trên vẫn không được trả lời, thì cần phải nhờ đến sự giúp đỡ của những người hầu cận của Themis. Một vụ kiện đang được soạn thảo.

Các thư ký có một bản tuyên bố yêu cầu bồi thường trong văn phòng. Nó được phát hành miễn phí. Bạn có thể làm đơn đăng ký theo mẫu tự do. Nó phải được gửi kèm theo tất cả các tài liệu mà người thuê bị thương có: hành vi, bản khai, khiếu nại, thư từ. Tư liệu hình ảnh và video, lời khai của các hộ gia đình, hàng xóm, bạn bè sẽ là bằng chứng.

Những vụ việc dột mái tôn trước tòa chỉ được xét xử khi có sự tham gia của đại diện Bộ luật Hình sự về Khu nhà ở và Khu chung cư.

Một phiên tòa được lên kế hoạch sau 30 ngày kể từ ngày nộp đơn kiện. Nó phải có sự tham gia của một đại diện của Bộ luật Hình sự của LCD. Thẩm phán đưa ra một quyết định ràng buộc.

Nếu người thuê nhà không phải đổ lỗi cho việc dột mái nhà (cá nhân anh ta không cố gắng tổ chức lối thoát lên mái từ phía bên của căn hộ), thì các tiện ích công cộng sẽ được giao cho việc trùng tu.

Đạo luật chống rò rỉ mái nhà

Khi nhân viên khẩn cấp đến nơi nhận cuộc gọi, họ sẽ bắt buộc phải lập báo cáo rò rỉ mái nhà.

Nó chứa các dữ liệu sau:

• địa chỉ nhà bị dột mái tôn;
• bản chất của thiệt hại;
• số lượng căn hộ bị ảnh hưởng;
• Những tổn thất mà cư dân phải chịu - sửa chữa hư hỏng, đồ đạc bị hư hỏng, thảm, thiết bị gia dụng, v.v.
• chữ ký của các nhân chứng cư trú;
• chữ ký cá nhân của các nhân viên đã thực hiện hành vi;
• ngày tháng năm biên soạn.

Tài liệu vẫn thuộc về công ty quản lý. Nếu muốn, một bản sao sẽ được trao cho các nạn nhân.

Báo cáo rò rỉ mái nhà được lập theo một mẫu duy nhất và vẫn được gửi cho công ty quản lý, nhưng cư dân có thể yêu cầu một bản sao của nó

Video: cách lập báo cáo rò rỉ một cách chính xác

Hóa đơn sửa chữa mái nhà bị lỗi

Trước khi bắt đầu khôi phục mái nhà, một tuyên bố khiếm khuyết được đưa ra. Thực chất đây là tài liệu làm cơ sở để lập dự toán sửa chữa sau này.

Tuyên bố bị lỗi bao gồm:

• địa chỉ công trình bị dột mái tôn;
• tên của công việc được yêu cầu và mô tả của họ;
• chi phí ước tính;
• diện tích mái tôn sửa chữa.

Tài liệu này dành cho mục đích sử dụng nội bộ, chỉ được cấp cho cư dân sau khi có yêu cầu bằng văn bản của họ.

Tuyên bố bị lỗi là một tài liệu cho việc sử dụng nội bộ của các tiện ích - nó giống như một ước tính về công việc sắp tới

Ai sửa mái nhà chung cư

Sửa chữa mái nhà là:

• vốn - toàn bộ mái nhà được thay thế toàn bộ, không chỉ lớp trên bên ngoài, mà cả lớp bên trong;
• thẩm mỹ - giúp loại bỏ các rò rỉ nhỏ, thường bao gồm xử lý chống nấm, chống ăn mòn, sơn phủ;
• khẩn cấp - đây là những biện pháp tạm thời cho phép bạn loại bỏ rò rỉ, nhưng không giải quyết hoàn toàn vấn đề về sự xuất hiện của chúng. Dùng trong trường hợp khẩn cấp;
• có kế hoạch - các tiện ích không chờ đợi mái nhà bị dột, nhưng ngăn ngừa sự cố với việc bảo trì và phục hồi kịp thời.

Việc sửa chữa mái nhà thuộc về các công trình tiện ích công cộng, nhưng chúng được tài trợ bởi người dân. Điều này không có nghĩa là tất cả chúng nên được vứt bỏ để làm vật liệu xây dựng. Khoản mục chi phí tương ứng đã được bao gồm trong biên lai thanh toán các tiện ích. Đây là lý do tại sao điều quan trọng là phải thanh toán các hóa đơn của bạn đúng hạn.

Nhân viên tiện ích có thể tự sửa chữa mái nhà hoặc nhờ các chuyên gia của bên thứ ba thực hiện.

Nếu các công ty tiện ích giám sát tình trạng của ngôi nhà, thì họ sẽ tiến hành sửa chữa mái nhà theo lịch trình đúng thời hạn mà không cần chờ đợi sự rò rỉ của nó

Nếu việc sửa chữa khẩn cấp, nó sẽ được thực hiện ngay lập tức. Họ cố gắng thực hiện các loại công việc khác trong giai đoạn xuân hè, khi thời tiết ấm áp ổn định trên đường phố.

Công việc không được thực hiện trong thời tiết băng giá khắc nghiệt và lượng mưa lớn dưới dạng mưa và tuyết. Điều này gây nguy hiểm cho các chuyên gia và người dân.

Cách kiểm soát việc sửa chữa mái tôn nhà chung cư

Xác nhận tốt nhất rằng việc trùng tu được thực hiện theo tất cả các quy tắc là không có mái nhà bị dột sau tuyết, mưa hoặc khi nhiệt độ không khí bên ngoài thay đổi.

Các sửa chữa đã thực hiện được chấp nhận hoặc không được chấp nhận bởi một khoản hoa hồng đặc biệt. Cô ấy kiểm tra nơi làm việc, hỏi về thủ tục thực hiện của họ, hỏi người dân về kết quả.

Hoa hồng bao gồm:

• nhân viên công ty quản lý;
• chuyên viên phòng quản lý nhà đất;
• người thuê nhà.

Bất kỳ chủ nhà nào cũng có quyền tham gia hoa hồng theo ý muốn của mình. Một trở ngại có thể là thực tế là chủ sở hữu của cơ sở là một người liên tục nợ tiền điện nước.

Trước khi những người thông báo vấn đề, các tiện ích phải báo cáo cá nhân về công việc đã làm - nạn nhân được gửi một lá thư mô tả công việc đã hoàn thành.

Các tiện ích sẽ không bù đắp cho chi phí phát sinh của những người thuê bị thương để loại bỏ rò rỉ trong căn hộ. Nếu một công dân khăng khăng về điều này, anh ta phải ra tòa, cung cấp bằng chứng về tội lỗi của công ty quản lý trong những gì đã xảy ra và chờ quyết định về yêu cầu của mình.

Phần mái sau khi sửa chữa được nhận hoa hồng đặc biệt

Đó là lý do tại sao nhiều chuyên gia tự tin tuyên bố: cách tốt nhất để tự bảo vệ mình là bảo hiểm tài sản của bạn. Kể cả từ mái dột. Dịch vụ này ngày nay được cung cấp bởi hàng chục công ty bảo hiểm trên khắp nước Nga. Nếu mái nhà bị dột, sửa chữa, đồ đạc bị hư hỏng thì người bảo hiểm sẽ bồi thường thiệt hại bằng chi phí.

Video: hoa hồng kiểm tra đại tu mái nhà

Luật và quy định về sửa chữa mái nhà

Bạn có thể tham khảo quy định sửa chữa mái tôn nhà chung cư tại các quy định pháp luật sau:

1. Bộ luật Nhà ở của Nga (Điều 36, 154) (nó chỉ rõ ai chịu trách nhiệm sửa chữa mái nhà, tại sao những người ở trong ngôi nhà không nên làm điều đó).
2. Luật Liên bang 185-FZ "Về Quỹ Hỗ trợ Cải cách Khu vực Nhà ở và Tiện ích" (có các điều khoản chỉ rõ rằng việc sửa chữa lớn và hiện tại trên mái của một tòa nhà chung cư được thực hiện bởi Bộ Gia cư và Dịch vụ Cộng đồng).
3. Nghị quyết số 6464/10 của Tòa án Trọng tài Tối cao của Nga (các trường hợp hành nghề tư pháp xử lý các vấn đề với mái nhà bị dột được mô tả).
4. Nghị quyết số 170 của Gosstroy Nga (mô tả các quy tắc và quy định về vận hành kỹ thuật của các tòa nhà nhiều chung cư, bao gồm tổ chức nào chịu trách nhiệm về việc gì, cư dân có quyền yêu cầu gì).
5. Nghị quyết số 491 của Chính phủ ngày 13 tháng 8 năm 2006 (nêu nội quy bảo trì tài sản chung của nhà chung cư, bao gồm thủ tục và điều kiện sửa chữa).

Đánh giá dự thảo khiếu nại về dột mái nhà

Sửa chữa mái tôn là một vấn đề cần được giải quyết ngay lập tức. Điều quan trọng không phải là ngồi lại, mà là hành động. Nhanh hơn, tốt hơn: gọi dịch vụ khẩn cấp, viết đơn khiếu nại về các tiện ích, nâng cao tai của hàng xóm của bạn. Tình trạng dột mái tôn là hiện tượng ẩm mốc, độ ẩm cao là nguy cơ phát sinh nhiều bệnh tật trong các hộ gia đình. Việc khôi phục mái nhà đặt lên vai các công trình công cộng. Người dân bị cấm tự ý sửa chữa mái nhà. Kinh phí cho thủ tục đã được bao gồm trong biên lai sửa chữa cho các dịch vụ của Công ty Quản lý Khu phức hợp Nhà ở và Cộng đồng.