Internet Và TV Tại Nhà Từ MTS - Mô Tả, Biểu Giá, đánh Giá

2024 Tác giả: Bailey Albertson | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 13:07

Dịch vụ "Internet tại nhà" và TV từ "MTS": ưu và nhược điểm, gói cước, kết nối và ngắt kết nối

MTS là nhà cung cấp không chỉ thông tin di động mà còn cả Internet và TV gia đình. Không phải ai cũng biết về điều này. Biểu giá của công ty cho các dịch vụ này là bao nhiêu? Nó có phải là một nhà cung cấp tốt không? Làm thế nào bạn có thể để lại yêu cầu kết nối cho những người đăng ký trong tương lai?

Nội dung

• 1 Internet tại nhà và TV từ MTS

  • 1.1 Biểu phí cho Internet gia đình

    1.1.1 Video: cách thiết lập bộ định tuyến cho Internet gia đình từ "MTS"

  • 1.2 Gợi ý để xem TV

  • 1.3 Biểu phí cho truyền hình vệ tinh

    1.3.1 Video: cách cài đặt truyền hình vệ tinh từ "MTS"

  • 1.4 Tỷ lệ hỗn hợp

    1.4.1 Video: tổng quan về thiết bị cho TV và Internet từ MTS

  • 1.5 Đề xuất bổ sung
  • 1.6 Vùng phủ sóng

• 2 Kết nối Internet và các dịch vụ TV từ "MTS"

  • 2.1 Nguồn lực chính thức của công ty - dành cho những người không muốn là người đầu tiên gọi điện cho công ty

    • 2.1.1 Video: cách kết nối TV kỹ thuật số từ "MTS"
    • 2.1.2 Nộp đơn qua tài khoản cá nhân của bạn
  • 2.2 Đường dây nóng và văn phòng kinh doanh
• 3 Cách tắt dịch vụ của nhà cung cấp

• 4 Nhận xét về nhà cung cấp

  4.1 Video: phản hồi về hoạt động của TV "MTS" từ người đăng ký

Internet gia đình và TV từ "MTS"

MTS dẫn Internet tại nhà bằng một số công nghệ: ADSL, Ethernet và GPON. Tuy nhiên, cái sau chỉ có hiệu lực đối với cư dân của Moscow - mạng cáp quang được cung cấp chung với MGTS. Trước tiên, hãy nói về những khía cạnh tích cực của nhà cung cấp:

1. Tốc độ kết nối cao cũng như chất lượng và độ ổn định của nó. Các vấn đề rất hiếm.
2. Giá cả phải chăng so với các nhà mạng khác trên cả nước.

3. Lịch sự của nhân viên công ty - cả trong văn phòng và dịch vụ hỗ trợ.

   

   Các chuyên viên hỗ trợ kỹ thuật luôn giao tiếp lịch sự với khách hàng và giúp khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất

4. Nhiều gói để bạn lựa chọn: gói dịch vụ cụ thể và gói kết hợp với mức giá hời.
5. Khả năng thuê thiết bị (với một khoản phí bổ sung). Nó cũng có thể được mua như một tài sản.
6. Giảm giá và khuyến mãi thường xuyên.
7. Kết nối miễn phí.
8. Khả năng sử dụng truyền hình vệ tinh cho các khu định cư xa thành phố.

Tất nhiên, MTS không thể được gọi là một nhà cung cấp lý tưởng - theo các đánh giá, nó cũng có những hạn chế:

1. Rất khó để có được hỗ trợ kỹ thuật.
2. Giá có thể tăng mà không cần báo trước.
3. Kết nối không nhanh như với các nhà cung cấp khác - một ứng dụng còn lại trên trang web được xem xét trong vòng ba ngày.
4. Nếu hợp đồng bị chấm dứt sớm hơn 1 năm sau đó, khách hàng có thể phải trả khoản phí đã quy định trong hợp đồng (do ban đầu thuê bao không thanh toán tiền lắp đặt cáp).

Biểu phí Internet tại nhà

Mỗi khu vực có danh sách biểu giá Internet và TV riêng - giá cả cũng khác nhau. Trên trang web, bạn có thể đặt khu vực của mình để xem các ưu đãi cụ thể. Dưới đây là danh sách các kế hoạch cho ví dụ của Moscow:

1. 100 MB / s - 450 rúp / tháng
2. 200 MB - 490 rúp / tháng
3. 300 MB / s - 650 rúp / tháng
4. 500 MB / s - 1600 rúp / tháng

Video: cách thiết lập bộ định tuyến cho Internet gia đình từ "MTS"

Đề xuất xem TV

Vì thiết bị cho TV kỹ thuật số thông thường từ "MTS" được sử dụng hộp giải mã tín hiệu hoặc mô-đun CAM - một thẻ đặc biệt được lắp vào đầu nối TV. Ưu điểm của loại sau là nhỏ gọn và không cần nhiều dây trong căn hộ hoặc nhà ở.

Nếu TV của bạn có khe cắm cho mô-đun CAM, hãy mua nó - sẽ ít dây hơn trong căn hộ

Nhà cung cấp chỉ cung cấp hai gói lựa chọn cho người dân thủ đô:

1. "Gói cơ bản" - 137 kênh (19 kênh trong số đó ở định dạng HD) với giá 145 rúp / tháng. Nhiều thể loại: phim, phim hoạt hình, thể thao, kinh doanh, tin tức và hơn thế nữa.

   

   Nhà cung cấp chỉ có hai gói chính cho dịch vụ truyền hình gia đình

2. "Không có gì hơn" - 72 kênh (28 ở HD) với 300 rúp / tháng. Nhà cung cấp đã bao gồm tất cả các kênh cần thiết và thú vị nhất trong gói này, cũng như tăng số lượng các kênh độ nét cao.

Ngoài các gói này, thuê bao có thể kết nối các bộ sưu tập chuyên đề đặc biệt:

1. Amedia Premium HD - dành cho người hâm mộ loạt phim truyền hình nổi tiếng (các bộ phim chiếu sớm và ăn khách). Gói bao gồm 4 kênh (1 - ở định dạng HD) với giá 200 rúp / tháng.
2. Discovery là kênh nhận thức cùng tên về thiên nhiên, phát minh và khám phá với mức phí 20 rúp / tháng.
3. HDTV - 16 kênh (15 HD) với giá 299 rúp / tháng Gói phù hợp với nhiều đối tượng nhất - người hâm mộ điện ảnh, âm nhạc, thể thao, khoa học. Đây là một lựa chọn tuyệt vời cho những người không biết phải chọn gì - mọi người sẽ tìm thấy điều gì đó thú vị cho mình trong lựa chọn.
4. VIP - 6 kênh chất lượng HD với âm thanh vòm từ bộ sưu tập ViP và Viasat về thiên nhiên, lịch sử, thể thao và điện ảnh. Chi phí - 299 rúp / tháng.
5. "Người lớn" - 7 kênh với những kiệt tác điện ảnh khiêu dâm (chỉ 18+) với giá 250 rúp / tháng.

6. "Toàn cầu" - tuyển chọn 5 kênh bằng các ngôn ngữ khác nhau với giá 900 rúp mỗi tháng.

   

   Chọn một hoặc một số gói bổ sung nếu bạn không hài lòng với số lượng kênh chủ yếu

7. "Detsky" - 8 kênh (2 trong số đó là HD) cho trẻ em từ 1 đến 12 tuổi với giá 99 rúp / tháng. Các kênh phát sóng phim hoạt hình, chương trình giáo dục và phát triển, clip karaoke, v.v.
8. "Kính vạn hoa" - 15 kênh (1 HD) với giá 100 rúp / tháng. Cả gia đình sẽ sử dụng trọn gói, vì nội dung các kênh khá đa dạng: thể thao, ẩm thực, thời trang, điện ảnh và hơn thế nữa.
9. "Trận đấu! Bóng đá”- 3 kênh cùng tên với dung lượng khác nhau với giá 380 rúp / tháng. Chỉ thích hợp cho người hâm mộ của môn thể thao cụ thể: các trận đấu, đánh giá trò chơi, phỏng vấn huấn luyện viên và vận động viên, v.v. được phát sóng.
10. "MIX" - 34 kênh (2 HD) với giá 30 rúp / tháng. Đây là lựa chọn có lợi nhất cho những ai muốn tiết kiệm tiền - lựa chọn rất đa dạng. Nhược điểm là số lượng kênh tối thiểu với chất lượng HD cao.
11. "Tune Cinema" - 5 kênh HD với giá 319 rúp / tháng. dành cho những người chỉ thích xem phim trên TV - sẽ có cả phim ăn khách và phim chiếu sớm.
12. Egoist TV - 2 kênh nam với giá 150 rúp / tháng. Hạn chế - chỉ sau 18 năm.

Giá truyền hình vệ tinh

Truyền hình vệ tinh ngụ ý việc sử dụng không phải một hộp giải mã tín hiệu đơn giản, mà là một đĩa có ăng-ten được lắp đặt trong nhà. Nếu bạn chỉ quan tâm đến dịch vụ này, hãy chọn một trong các mức giá cơ bản có sẵn:

1. "Cơ bản" - 192 kênh (34 HD và 4 UHD) với giá 160 rúp / tháng.
2. "Mở rộng" - 201 kênh (34 HD và 4 UHD) với giá 250 rúp / tháng.
3. "Basic Plus" - 201 kênh (35 HD và 4 UHD) với giá 250 rúp / tháng.
4. "Extended Plus" - 210 kênh (35 HD và 4 UHD) với giá 390 rúp / tháng.
5. Một bộ thiết bị có ăng-ten 0,6 m và sáu tháng xem gói Extended Plus với giá giảm 50% còn 3590 rúp. (thanh toán một lần và sau đó là 195 rúp mỗi tháng). Chương trình áp dụng cho cư dân Moscow từ 2018-09-24 đến 2019-03-31.

Như với TV kỹ thuật số, nhà cung cấp cung cấp các lựa chọn kênh bổ sung. Tuy nhiên, số lượng của chúng ít hơn (cũng như các kênh trong gói):

1. Amedia Premium HD - 2 HD với 200 rúp / tháng
2. "Người lớn" - 4 kênh (1 HD) với giá 150 rúp / tháng.

3. "Trẻ em" - 5 kênh với giá 50 rúp / tháng.

   

   Đối với truyền hình vệ tinh, MTS cũng giới thiệu các bộ sưu tập bổ sung

4. "Trận đấu! Premier HD”- một kênh cùng tên dành cho người hâm mộ bóng đá với giá 219 rúp / tháng.
5. "Tune Cinema" - 5 kênh (2 HD) với giá 319 rúp / tháng.

Video: cách cài đặt truyền hình vệ tinh từ "MTS"

Tỷ giá hỗn hợp

Nhà điều hành cung cấp cho các thuê bao hiện tại và tương lai một gói cước hỗn hợp "Internet gia đình + Liên lạc di động" với tốc độ 300 MB / s với giá 650 rúp / tháng. Đồng thời, liên lạc di động bao gồm 2 GB Internet trên thiết bị di động, 350 phút đàm thoại và SMS, liên lạc không giới hạn với các thuê bao MTS trên toàn nước Nga.

Nếu bạn muốn sử dụng liên lạc di động ngoài Internet tại nhà, hãy mua ngay một ưu đãi hỗn hợp, vì nó có lợi hơn

Những người muốn kết hợp liên lạc di động, truyền hình kỹ thuật số và Internet gia đình trong một gói được cung cấp gói với giá 950 rúp / tháng. Nó bao gồm tốc độ truyền dữ liệu 300 MB / s, 137 kênh truyền hình, cũng như các điều kiện đặc biệt để sử dụng mạng di động: Internet không giới hạn, 500 SMS và phút mỗi kênh, cũng như các cuộc trò chuyện không giới hạn với khách hàng MTS trên khắp nước Nga. Biểu giá này giả định sử dụng miễn phí hộp giải mã tín hiệu (thuê miễn phí).

Đối với những người muốn sử dụng tất cả mọi thứ cùng một lúc, có một mức giá ưu đãi gấp ba lần với Internet gia đình, TV và liên lạc di động gần như không giới hạn

Nếu bạn không muốn sử dụng các ưu đãi đặc biệt cho liên lạc di động từ MTS, nhưng muốn kết nối cả TV và Internet gia đình cùng một lúc, hãy chọn giữa bốn biểu giá sau (ví dụ cũng dành cho thủ đô):

1. 100 MB / s và 137 kênh với giá 550 rúp / tháng
2. 200 MB / s và 137 kênh với giá 590 rúp / tháng
3. 300 MB / s và 137 kênh với giá 900 rúp / tháng
4. 500 MB / s và 137 kênh với 1600 rúp / tháng

Video: tổng quan về thiết bị cho TV và Internet từ "MTS"

Đề xuất bổ sung

Tùy thuộc vào những gì bạn đã kết nối (Internet, truyền hình kỹ thuật số hoặc vệ tinh, hoặc tất cả cùng nhau), bạn có quyền chọn các tùy chọn tiền thưởng (bạn phải trả tiền cho một số). Xin lưu ý rằng một số dịch vụ có thể không khả dụng cho một khu vực cụ thể. Hãy xem xét các dịch vụ bổ sung phổ biến cho người dân thủ đô:

1. Kaspersky chống vi-rút, Dr. Web cho một hoặc một số thiết bị, cũng như các phiên bản di động của chương trình bảo mật - từ 29 rúp / tháng.

2. Giám sát video miễn phí. Bây giờ bạn có thể luôn bình tĩnh, vì bạn sẽ thấy những gì đang xảy ra trong nhà của bạn. Chỉ cần cài đặt một máy ảnh kỹ thuật số trong một hoặc một số phòng, kết nối nó với dịch vụ trên trang web này, sau đó theo dõi hình ảnh thông qua một ứng dụng đặc biệt trên điện thoại thông minh của bạn.

   

   Nếu bạn muốn kết nối với Internet gia đình của mình, hãy chọn một phần mềm chống vi-rút để cài đặt ngay lập tức bảo vệ được cấp phép chống lại phần mềm độc hại trên PC của bạn

3. Tùy chọn "Nút Turbo". Nếu bạn cần tải gấp bất kỳ tệp lớn nào từ mạng, bạn có thể tăng tốc độ Internet của mình lên 2 giờ: lên đến 20 MB / s cho ADSL, lên đến 200 MB / s cho GPON. Một nút có giá 5 rúp, 10–40 rúp và 30–90 (hai ưu đãi cuối cùng chỉ có thể được sử dụng cho một tháng dương lịch).

4. "Chặn tự nguyện" - dành cho những người sắp đi du lịch từ một tuần trở lên và không muốn trả tiền cho các dịch vụ trong thời gian này.

   

   Nếu bạn muốn đi nghỉ trong một tháng, hãy kích hoạt "Chặn tự nguyện"

5. "White Internet" là một tùy chọn cho phép bạn bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên khỏi những thông tin tiêu cực trên Internet. Tại đây bạn có thể cài đặt thời gian truy cập mạng, chọn hồ sơ theo độ tuổi của trẻ, đồng thời cấm truy cập vào các trang mà trẻ không nên truy cập. Chi phí của dịch vụ là 100 rúp / tháng.
6. "Máy tính trợ giúp". Bộ dịch vụ này bao gồm rất nhiều hoạt động mà các chuyên gia có thể thực hiện với một khoản phí nhất định: từ cài đặt và định cấu hình bảo vệ chống vi-rút (từ 100 rúp) đến khôi phục dữ liệu, tối ưu hóa hệ điều hành và các hoạt động khác. Chuyến thăm của một chuyên gia trong phạm vi Moscow sẽ miễn phí.
7. "Báo động an ninh". Thích hợp cho những người đăng ký muốn bảo vệ ngôi nhà hoặc căn hộ của họ khỏi sự xâm nhập trái phép. Dịch vụ có giá từ 390 rúp / tháng.

8. "TV cá nhân" - mua các kênh riêng lẻ với giá 1 RUB / tháng.

   

   Nhà cung cấp cho phép bạn kết nối các kênh yêu thích riêng lẻ - 1 RUB / tháng cho 1 kênh

9. "Nhiều phòng". Trên tất cả các thiết bị TV trong nhà (tối đa bốn), một gói kênh sẽ khả dụng để xem. Chi phí của dịch vụ là 50 rúp / tháng.
10. "Parental Control" - hạn chế quyền truy cập miễn phí vào một số kênh nếu có trẻ em trong nhà.
11. "TV pause" - khả năng tạm dừng chương trình TV và tiếp tục xem vào bất kỳ thời điểm thuận tiện nào khác.
12. Video theo yêu cầu. Người đăng ký có thể mua từng bộ phim với một khoản phí.

Vùng phủ sóng

Vùng phủ sóng của 3G và 4G (thông tin di động) từ MTS bao phủ gần như toàn bộ đất nước. Bạn có thể nói như vậy về internet gia đình và TV từ nhà điều hành này không? Thật không may, không phải ở tất cả các khu vực nơi nhà cung cấp cung cấp thông tin liên lạc di động, đều có thể kết nối Internet gia đình và TV. Chỉ cư dân của 180 thành phố của đất nước mới có thể kết nối truy cập Internet băng thông rộng.

MTS cung cấp Internet băng thông rộng cho người dân ở nhiều thành phố của Nga và không chỉ, nhưng vùng phủ sóng của nó vẫn chưa rộng như Rostelecom.

Nhà điều hành đã không cung cấp bản đồ chính xác về vùng phủ sóng cho Internet gia đình và TV tương tác trên tài nguyên của mình. Để biết chắc bạn có thể tạo yêu cầu kết nối trong khu vực của mình hay không, hãy làm như sau:

1. Mở trang chính của trang web chính thức dành cho khách hàng tư nhân, tức là dành cho cá nhân. Nếu bạn không sống ở Lãnh thổ Altai, hãy nhấp vào tên khu vực của bạn ở giữa trang ở trên cùng.

   

   Nhấp vào tên khu vực của bạn ở trung tâm trên cùng nếu bạn đã cài đặt một khu vực khác

2. Chọn khu vực của bạn bằng cách sử dụng hộp tìm kiếm hoặc trong chính danh sách. Hãy lấy "Cộng hòa Karelia" làm ví dụ.

   

   Chọn khu vực và thành phố của bạn trong hộp thoại màu trắng

3. Di chuột ngay vào mũi tên qua phần "Dịch vụ và giá" và xem những dịch vụ nào khả dụng cho khu vực của bạn. Đối với Karelia, MTS chỉ cung cấp thông tin liên lạc di động và truyền hình vệ tinh.

   

   Đối với một số khu vực nhất định, chỉ có thể có truyền thông di động và truyền hình vệ tinh

4. Nếu bạn chọn một vùng khác, ví dụ, vùng Arkhangelsk, bạn sẽ có quyền truy cập Internet gia đình với TV tương tác.

   

   Cả Internet gia đình và TV tương tác đều có sẵn cho nhiều vùng của Nga

Kết nối Internet và các dịch vụ TV từ MTS

Bạn có thể yêu cầu kết nối thông qua trang web, gọi đến dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật hoặc bằng cách truy cập một trong các trung tâm bán hàng của MTS.

Nguồn lực chính thức của công ty - dành cho những người không muốn là người đầu tiên gọi điện cho công ty

Nếu bạn muốn nhanh chóng tạo yêu cầu kết nối trên trang web của nhà điều hành và sống ở khu vực Moscow, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấp vào liên kết này để đến trang web chính thức của công ty MTS. Bạn sẽ ngay lập tức được đưa đến một trang với nhiều mức giá khác nhau, mà chúng ta đã nói trước đó. Trên bảng có ô, di chuột qua khối "Biểu phí và Dịch vụ" và chọn phần "Internet và TV" hoặc "Truyền hình vệ tinh". Trong phần tương ứng, hãy nhấp vào liên kết "Kết nối".

   

   Nhấp vào liên kết "Kết nối" trong phần "Dịch vụ và Thuế quan" nếu bạn không muốn chọn trước gói thuế quan

2. Nếu bạn muốn tự làm quen chi tiết với tất cả các gói do MTS cung cấp, chỉ cần cuộn xuống trang một chút. Trong menu thả xuống, ngay lập tức cho biết vị trí của bạn: Moscow, Krasnoarmeysk hoặc quận Shchelkovsky. Nếu bạn không sống ở khu vực Moscow, hãy chuyển đến khu vực của bạn thông qua menu ở đầu trang - sử dụng các hướng dẫn được mô tả trong phần trước.

   

   Chọn khu vực của thành phố mà bạn sống

3. Đi xa hơn đến một trong các tab dựa trên các dịch vụ mà bạn muốn đặt hàng cho mình. Ví dụ, chúng ta hãy chọn câu kép "Internet + TV".

   

   Quyết định dịch vụ cụ thể mà bạn muốn kết nối

4. Quyết định biểu giá - chọn một trong bốn biểu giá được trình bày. Ví dụ: hãy chọn tùy chọn ngân sách nhất. Nhấp vào nút "Kết nối" sáng trong ô biểu phí tương ứng. Bạn sẽ được đưa đến trang ứng dụng.

   

   Tùy thuộc vào sở thích của bạn, hãy chọn gói cước bạn cần

5. Trong danh sách, đánh dấu vào các dịch vụ mà bạn muốn kết nối. Bạn cũng có thể chọn liên lạc di động làm phần thưởng, nhưng trước tiên, hãy đọc các điều khoản của chương trình khuyến mãi này.

   

   Điền vào tất cả các trường của ứng dụng

6. Nhập số điện thoại hợp lệ của bạn (chuyên viên từ phòng kinh doanh sẽ gọi lại), cũng như tên đầy đủ của bạn.

7. Nếu bạn muốn, hãy cho biết địa chỉ email và số điện thoại nhà của bạn, nếu bạn có (trong trường hợp nhà điều hành không liên lạc được với điện thoại di động của bạn). Đánh dấu vào ô xử lý dữ liệu đã nhập và nhấp vào nút "Gửi" màu đỏ.

   

   Khi bạn đã chỉ định tất cả dữ liệu cần thiết, hãy nhấp vào nút "Gửi"

8. Trong vòng ba ngày tới, hãy mong đợi một cuộc gọi từ chuyên gia để làm rõ tất cả các chi tiết của đơn đặt hàng và xác nhận nó.

Hãy xem nhanh quy trình cho một khu vực khác (giao diện trang web có thể khác nhau tùy theo khu vực):

1. Theo liên kết này, thay đổi khu vực nếu cần thiết. Chúng tôi có "Lãnh thổ Altai - Barnaul". Cuộn xuống một chút - bạn sẽ thấy một bảng để kiểm tra kết nối trong một ngôi nhà cụ thể. Chọn một trong các tab: Internet, TV hoặc giá hỗn hợp. Nhập kỹ địa chỉ và bấm vào “Kiểm tra” - hệ thống sẽ thông báo kết quả cho bạn (bạn có thể đặt dịch vụ tại địa chỉ này hay không).

   

   Đối với một số khu vực, bạn có thể kiểm tra khả năng kết nối với địa chỉ được chỉ định

2. Chọn biểu giá. Nếu các kế hoạch được trình bày trên trang này là không đủ cho bạn, hãy nhấp vào liên kết "Xem tất cả các mức giá".

   

   Chọn biểu thuế từ danh sách hoặc nhấp vào liên kết "Xem tất cả biểu thuế"

3. Chọn hộp bên cạnh mục về thiết bị. Bạn có thể sử dụng bộ định tuyến của mình, cũng như thuê hoặc mua thiết bị này từ nhà điều hành.

   

   Chọn mục mong muốn cho bước "Thiết bị"

4. Trong bước tiếp theo của ứng dụng, bạn có thể kích hoạt các dịch vụ bổ sung. Đối với Internet, ví dụ, đây là một điện thoại cố định (điện thoại gia đình có lãi). Nếu bạn không cần bất cứ điều gì, chỉ cần bỏ qua bước này.

   

   Nếu muốn, bạn có thể kích hoạt các dịch vụ bổ sung, ví dụ: điện thoại gia đình

5. Bảng bên dưới sẽ hiển thị số lượng đơn đặt hàng, tùy thuộc vào việc bạn đã chọn thiết bị và dịch vụ bổ sung hay chưa. Nếu nó phù hợp với bạn, hãy tiến hành điền vào chính ứng dụng.

   

   Xem bạn có hài lòng với chi phí dịch vụ nối mi không

6. Nhập tên, số điện thoại, địa chỉ (nếu trước đó bạn kiểm tra khả năng kết nối là đã nhập được rồi), nếu muốn thì để lại comment đặt hàng. Nhấp vào "Gửi" và chờ cuộc gọi.

   

   Nhập tên, số điện thoại liên hệ, địa chỉ của bạn và nhấp vào nút "Gửi yêu cầu"

Video: cách kết nối TV kỹ thuật số từ "MTS"

Nộp đơn qua tài khoản cá nhân của bạn

Bạn có thể đặt hàng dịch vụ theo cách khác - thông qua việc đăng ký tài khoản cá nhân và thỏa thuận:

1. Truy cập cùng một trang MTS chính thức, liên kết đến được chỉ ra trong hướng dẫn trước. Ở góc trên bên phải của tài nguyên, nhấp vào nút sáng "Tài khoản cá nhân". Trong danh sách xuất hiện, hãy nhấp vào dịch vụ bạn muốn sử dụng.

   

   Trong menu "Tài khoản Cá nhân", hãy chọn "Internet tại nhà và TV"

2. Dưới mục "Người dùng" nhấp vào "Đăng ký".

   

   Nhấp vào liên kết "Đăng ký", nếu trước đó bạn chưa kết nối bất kỳ dịch vụ nào từ "MTS"

3. Trên trang đăng ký cho người dùng mới của dịch vụ MTS, hãy cho biết tình trạng pháp lý của bạn và nhập dữ liệu hộ chiếu của bạn một cách cẩn thận để ký kết thỏa thuận.

   

   Nhập chi tiết hộ chiếu của bạn một cách cẩn thận

4. Bây giờ, hãy nhập thủ công địa chỉ nơi bạn muốn kết nối dịch vụ đã chọn - hệ thống sẽ ngay lập tức kiểm tra khả năng kết nối của dịch vụ đó trong nhà bạn. Nếu có cơ hội như vậy, trang web sẽ cung cấp cho bạn lựa chọn gói cước và quyết định ngày đến của chuyên gia.

Nếu bạn đã có tài khoản cá nhân (bạn đã kết nối bất kỳ dịch vụ nào từ MTS), hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn, sau đó chuyển đến phần “Kết nối dịch vụ”, chọn một dịch vụ và biểu giá và điền vào một ứng dụng tương tự như ứng dụng nằm trên trang web chính thức. Nhân viên tổng đài sẽ gọi lại cho bạn - bạn có thể thỏa thuận với anh ta về ngày chuyên gia đến nhà bạn để lắp đặt và cấu hình thiết bị phù hợp.

Chuyển đến phần "Kết nối dịch vụ", chọn chính dịch vụ và biểu giá, sau đó gửi đơn đăng ký

Hotline và phòng kinh doanh

Gọi cho nhà cung cấp là phương pháp đăng ký yêu cầu kết nối dễ dàng nhất. Tuy nhiên, ở đây cần phải tính đến rằng mỗi khu vực có số điện thoại riêng. Đối với cư dân của thủ đô, chúng như sau: +7 495 636–06–36 (đối với khách hàng ở Moscow) và 8–800–250–00–50 (đối với khách hàng ở khu vực Moscow). Cuộc gọi sẽ không tính phí.

Số điện thoại của Moscow là +7 495 636–06–36

Để tìm số điện thoại cho một khu vực cụ thể, hãy truy cập trang này của trang web MTS và chọn vị trí của bạn ở đầu trang - trong tab “Cách kết nối”, bạn sẽ thấy ngay các số điện thoại.

Trong phần "Cách kết nối", bạn sẽ tìm ra số điện thoại hợp lệ cụ thể cho khu vực của bạn

Nếu bạn có thời gian đến văn phòng, hãy đến đó để biết tất cả thông tin cơ bản về dịch vụ, giá cước và điều kiện kết nối, nhưng trước tiên hãy tìm địa chỉ của trung tâm gần bạn nhất: mở trang này với bản đồ các tiệm, chọn khu vực của bạn tại trên cùng, tìm văn phòng trên bản đồ và tìm cách đến đó. Mang theo hộ chiếu của bạn và một tài liệu xác nhận quyền sở hữu của cơ sở nơi dịch vụ sẽ được kết nối.

Chọn văn phòng MTS gần bạn nhất và đến đó với hộ chiếu của bạn để đăng ký kết nối

Nếu bạn đã là khách hàng của MTS và bạn gặp vấn đề trong quá trình vận hành bất kỳ dịch vụ nào, cần tạm thời chặn cung cấp, thay đổi biểu giá hoặc tìm số dư, hãy gọi đến các số di động ngắn sau: 0890 từ MTS hoặc 88002500890 từ điện thoại bất kỳ nhà điều hành nào khác.

Cách tắt dịch vụ của nhà cung cấp

Việc ngắt kết nối của nhà cung cấp Internet "MTS" có thể là tạm thời (chặn trong một thời gian nhất định) hoặc hoàn toàn (khi chấm dứt hợp đồng và từ chối sử dụng tiếp). Chặn tạm thời có thể được kích hoạt trực tiếp trong tài khoản cá nhân của bạn:

1. Đăng nhập vào tài khoản của bạn và mở phần "Cài đặt". Trong đó, tìm và kích hoạt mục “Chặn tự nguyện” - chỉ cần di chuyển thanh trượt sang phải.

   

   Lật công tắc sang vị trí BẬT

2. Trong cửa sổ mới trong menu thả xuống, hãy chọn số ngày (ít nhất một tuần) mà Internet sẽ bị ngắt kết nối.

   

   Chọn số ngày để chặn từ menu thả xuống

3. Bấm vào nút "Chặn".

Bạn có thể chặn dịch vụ không quá hai lần một năm. Tổng thời gian không quá 3 tháng. Chức năng chặn có sẵn cho các thuê bao đã sử dụng Internet hơn một tháng. Tùy chọn này cũng có thể được kích hoạt bằng cách gọi đến đường dây nóng được chỉ ra trong phần trước.

Nếu bạn muốn tắt Internet trong thời gian dài hơn, để không bị nợ nần chồng chất hoặc từ bỏ hoàn toàn các dịch vụ Internet và TV, bạn cần đến văn phòng của nhà cung cấp (bạn không thể ngắt kết nối qua điện thoại hoặc trong tài khoản cá nhân của mình) và tốt nhất của tất cả, một trong những chính. Bạn sẽ được yêu cầu viết một tuyên bố theo một hình thức nhất định.

Tại văn phòng công ty, bạn có quyền viết đơn xin phép vô hiệu hóa tất cả hoặc bất kỳ một dịch vụ nào

Nếu bạn đã thuê bất kỳ thiết bị nào, bạn phải thuê nó. Nếu mọi thứ đều theo thứ tự với thiết bị và không có khoản nợ nào trong tài khoản, trong tương lai gần, đơn đăng ký của bạn sẽ được chấp thuận và bạn sẽ tự động bị ngắt kết nối khỏi dịch vụ. Nếu thiết bị bị hỏng, bạn sẽ phải trả tiền phạt (toàn bộ chi phí của thiết bị hoặc tiền phạt tùy thuộc vào các điều khoản của hợp đồng). Một tuần sau khi nộp hồ sơ, hãy chắc chắn rằng hợp đồng đã được chấm dứt - hãy gọi đường dây nóng.

Đánh giá của nhà cung cấp

Video: phản hồi về hoạt động của MTS TV từ người đăng ký

MTS có thẻ giá tốt nhất cho các dịch vụ Internet và TV gia đình (cả kỹ thuật số và vệ tinh). Đồng thời, chất lượng truyền thông vẫn ở mức khá. Trong số những nhược điểm của nhà cung cấp, người ta có thể chỉ ra sự gia tăng chi phí mà không có cảnh báo trước, không có khả năng nhanh chóng nhận được hỗ trợ kỹ thuật, cũng như kết nối dài hạn của các dịch vụ (ứng dụng có thể được xử lý trong một thời gian dài, vì vậy tốt hơn là gọi ngay, và không để lại đơn hàng trên trang web). Nhà cung cấp cho phép bạn tạm thời vô hiệu hóa các dịch vụ TV hoặc Internet bằng tùy chọn "Chặn tự nguyện", nhưng tối đa là 3 tháng một năm. Nếu thời gian kéo dài hơn thì phải chấm dứt hợp đồng tại văn phòng công ty.