Phải Làm Gì Nếu Không Có âm Thanh Trong Trình Duyệt - Lý Do Và Giải Pháp Cho Sự Cố, Hướng Dẫn Từng Bước Với ảnh Và Video

2024 Tác giả: Bailey Albertson | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2024-01-19 10:56

Phải làm gì nếu không có âm thanh trong trình duyệt: chúng tôi giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng

Đột nhiên, người dùng nhận thấy trình duyệt của mình từ chối phát âm thanh khi phát âm thanh hoặc video. Trên thực tế, có rất nhiều lý do cho vấn đề này, cũng như các giải pháp. Bạn có thể thử mở nhạc hoặc phim trong một trình duyệt khác hoặc cố gắng khắc phục sự cố.

Nội dung

• 1 Phải làm gì nếu không có âm thanh phát trong trình duyệt

  • 1.1 Thiết lập âm thanh trong loa
  • 1.2 Thiết lập khay
  • 1.3 Khởi động lại trình duyệt thông qua "Trình quản lý Tác vụ"
  • 1.4 Khởi động lại thiết bị

  • 1.5 Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt

    1.5.1 Video: Cách xóa dữ liệu khỏi bộ nhớ cache của Google Chrome

  • 1.6 Cập nhật plugin Flash

    1.6.1 Video: Cách nâng cấp Adobe Flash Player

  • 1.7 Tắt tiện ích mở rộng

  • 1.8 Cập nhật trình duyệt

    1.8.1 Video: cách cập nhật trình duyệt Yandex

  • 1.9 Đặt lại cài đặt trình duyệt

    1.9.1 Video: cách đặt lại cài đặt của các trình duyệt khác nhau về ban đầu

  • 1.10 Nâng cấp trình điều khiển âm thanh

    1.10.1 Video: Cách cập nhật trình điều khiển card âm thanh

  • 1.11 Bật dịch vụ âm thanh Windows
  • 1.12 Kiểm tra vi rút
  • 1.13 Cài đặt lại trình duyệt

Phải làm gì nếu âm thanh không phát trong trình duyệt

Hãy xem xét các biện pháp cơ bản mà bất kỳ người dùng nào, ngay cả người mới bắt đầu, có thể thực hiện: từ điều chỉnh âm thanh trong bộ trộn và khởi động lại chương trình và PC, đến xóa bộ nhớ cache của các trình duyệt khác nhau và cập nhật trình điều khiển âm thanh.

Thiết lập âm thanh trong loa

Giải pháp có thể nằm trên bề mặt - có lẽ bạn chỉ cần tăng âm lượng trên loa của mình, nếu tất nhiên, bạn đang sử dụng chúng. Một người dùng PC khác có thể đặt âm lượng ở mức tối thiểu hoặc thậm chí tắt âm thanh hoặc chính thiết bị. Trong trường hợp này, hãy làm như sau:

1. Cố gắng chạy một chương trình khác - bất kỳ trình phát nào và bất kỳ bản nhạc hoặc video nào trong đó. Nếu không có âm thanh, thì đó có thể là loa.

2. Kiểm tra xem loa có hoạt động không và được kết nối với nguồn điện và PC của bạn.

   

   Thử tăng âm lượng bằng công tắc bật tắt chuyên dụng trên loa của bạn

3. Bật bất kỳ bản ghi âm nào đã có trong trình duyệt và vặn nút chỉnh âm lượng trên thanh loa sang bên phải. Trong trường hợp này, trên chính PC, bạn cũng phải có âm lượng tối đa. Nếu mọi thứ phù hợp với âm lượng trong loa (nó ở mức trên mức trung bình), hãy chuyển sang các biện pháp khác.

Thiết lập khay

Nhìn vào biểu tượng âm lượng trong khay Windows: nếu không có dấu chéo trên đó, thì âm lượng trên thiết bị không ở mức 0. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là âm thanh không được tắt riêng cho trình duyệt của bạn:

1. Nhìn vào "Bảng thông báo" - thường được gọi là khay Windows. Nó nằm ở góc dưới bên phải màn hình - khu vực có đồng hồ và ngày tháng. Nhấp vào biểu tượng hình cái loa trước tiên bằng phím bên trái - một bảng điều khiển có thanh trượt sẽ mở ra. Đảm bảo âm lượng không ở mức tối thiểu. Nếu âm lượng gần như bằng 0, hãy di chuyển thanh trượt sang phải hoặc lên trên, tùy thuộc vào phiên bản Windows của bạn.

2. Nhấp vào cùng một biểu tượng, nhưng bằng nút chuột phải. Trong danh sách, nhấp vào tùy chọn đầu tiên để khởi chạy bộ trộn âm lượng.

   

   Chọn mục đầu tiên "Open Volume Mixer"

3. Trong chính bộ trộn, hãy xem mức âm lượng được đặt riêng cho trình duyệt khi không có âm thanh. Nếu có giá trị nhỏ nhất hoặc 0, hãy nâng thanh trượt lên.

   

   Tăng âm lượng trong trình duyệt đang chạy

4. Nếu có biểu tượng loa có hình tròn gạch chéo màu đỏ dưới thang đo, hãy nhấp vào biểu tượng đó và đặt mức âm thanh mong muốn.

   

   Nhấp vào biểu tượng loa có hình tròn màu đỏ để bật âm thanh trong trình duyệt

5. Nếu bạn thấy mọi thứ đều ổn với âm lượng, hãy chuyển sang các cách khác để giải quyết vấn đề.

Khởi động lại trình duyệt thông qua "Trình quản lý tác vụ"

Một sự cố có thể xảy ra trong trình duyệt, đặc biệt nếu bạn đã sử dụng nó trong một thời gian dài. Trước hết, hãy đóng tất cả các tab không cần thiết - hệ thống có thể đã bị quá tải với một số lượng lớn các trang đang mở trong trình duyệt. Nếu điều đó không hiệu quả, hãy khởi động lại trình duyệt của bạn:

1. Bắt đầu công việc quản lý . Nếu bạn có phiên bản Windows thứ mười, hãy sử dụng menu ngữ cảnh của Thanh tác vụ: nhấp chuột phải vào nó và chọn mục tương ứng với người điều phối trong danh sách xuất hiện. Nó sẽ gần như kết thúc.

   

   Trong menu "Thanh tác vụ", hãy chọn phần "Trình quản lý tác vụ"

2. Đối với tất cả các tùy chọn hệ điều hành khác, hãy gọi menu màu xanh qua Ctrl + alt=" + Delete - trong đó chúng ta đã nhấp vào Task Manager hoặc "Launch Task Manager".

   

   Khởi động "Trình quản lý tác vụ" thông qua menu Windows, được gọi bằng tổ hợp Ctrl + alt=" + Delete

3. Trong khối đầu tiên "Processes", hãy tìm mục tương ứng với trình duyệt của bạn - rất có thể, nó sẽ nằm ở phần đầu. Chọn nó bằng nút chuột trái và nhấp vào nút "Kết thúc nhiệm vụ" nằm ở cuối cửa sổ.

   

   Trong "Trình quản lý tác vụ", tìm trình duyệt, chọn trình duyệt đó bằng nút bên trái và nhấp vào "Kết thúc tác vụ"

4. Tùy chọn tương tự để tắt một nhiệm vụ nằm trong menu ngữ cảnh: nhấp chuột phải vào quy trình và chọn cùng một mục “Kết thúc nhiệm vụ” trong danh sách.

   

   Tùy chọn "Kết thúc tác vụ" cũng nằm trong menu ngữ cảnh của mỗi quá trình

5. Sau đó, mở lại trình duyệt thông qua biểu tượng trên "Màn hình nền", "Thanh tác vụ" hoặc bằng cách khác.

Khởi động lại thiết bị

Một tùy chọn khởi động lại khác là tắt và bật chính PC. Có lẽ vấn đề không nằm ở quy trình của trình duyệt mà là ở các dịch vụ hệ thống. Khởi động lại thiết bị của bạn một cách chính xác:

1. Nhấp vào nút Bắt đầu - nút này nằm ở góc dưới bên trái của màn hình. Bạn cũng có thể nhấp vào nút tương ứng trên bàn phím - một biểu tượng tương tự ở dạng cửa sổ được vẽ trên đó.

   

   Khởi chạy Menu Start bằng một nút chuyên dụng trên bàn phím của bạn

2. Nếu bạn có "ten", hãy nhấp vào nút ảo đầu tiên từ dưới cùng - có biểu tượng giống như trên phím nguồn vật lý trên thiết bị của bạn.

   

   Nhấp vào nút ảo "Tắt máy"

3. Chọn tắt máy hoặc khởi động lại. Trong tùy chọn đầu tiên, bạn phải tự bật PC.

   

   Chọn mục thứ hai hoặc thứ ba trong menu tùy chọn xuất hiện

4. Nếu bạn có phiên bản "Windows" khác, hãy nhấp ngay vào "Tắt máy" hoặc di chuột qua mũi tên bên cạnh phiên bản đó và chọn khởi động lại.

   

   Nhấp vào "Shutdown" để tắt PC và bật lại

Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt

Mỗi trình duyệt lưu các loại dữ liệu khác nhau trong bộ nhớ cache khi chạy. Nếu bạn hiếm khi xóa thông tin từ đó hoặc hoàn toàn không xóa cache, rất có thể, trình duyệt của bạn đã bắt đầu "rác" từ lâu, tức là hoạt động chậm chạp. Nhân tiện, âm thanh có thể không hoạt động vì lý do tương tự. Đầu tiên, hãy mô tả quy trình xóa bộ nhớ cache cho Yandex. Browser:

1. Ở góc trên cùng bên phải, tìm biểu tượng "bánh hamburger" - ba đường thẳng song song - nhấp vào đó. Trong menu được gọi, nhấp vào "Cài đặt".

   

   Trong menu "Yandex Browser", nhấp vào phần thứ ba "Cài đặt"

2. Bạn sẽ được đưa đến tab trình duyệt bên trong. Cuộn xuống ngay lập tức và nhấp vào nút để hiển thị các tùy chọn bổ sung.

   

   Nhấp vào nút ở cuối trang để mở rộng danh sách với các phần còn lại

3. Ngay phần đầu tiên hiện ra, bạn bấm vào "Xóa lịch sử".

   

   Trong phần "Dữ liệu cá nhân", nhấp vào "Xóa lịch sử tải xuống"

4. Trong cửa sổ mới, hãy chọn "mọi lúc" từ menu thả xuống. Hộp kiểm phải ở bên cạnh tất cả các mục ngoại trừ "Dữ liệu cho biểu mẫu tự động điền" áp chót. Nhấp vào nút để bắt đầu xóa lịch sử. Chờ trong khi tiện ích dọn dẹp kho lưu trữ của nó.

   

   Kiểm tra tất cả các mục ngoại trừ dữ liệu để tự động điền và nhấp vào "Xóa lịch sử"

5. Sau đó khởi động lại trình duyệt của bạn và kiểm tra âm thanh.

Bây giờ hãy xem quy trình bằng ví dụ về Mozilla Firefox:

1. Nhấp vào cùng một biểu tượng có ba đường kẻ ngang và trong menu chọn mục "Cài đặt" có biểu tượng bánh răng ở bên trái.

   

   Trong menu Mozilla Firefox, tìm và mở khối cài đặt

2. Trong tab, chuyển đến phần thứ tư "Quyền riêng tư và Bảo mật". Trong khối thứ ba "Cookie và dữ liệu trang web", nhấp vào nút "Xóa dữ liệu".

   

   Trong tab thứ tư, tìm phần có cookie và nhấp vào "Xóa dữ liệu"

3. Trong cửa sổ mới, chọn các hộp bên cạnh hai mục và nhấp vào phím tương ứng để xóa nút.

   

   Đặt hai dấu và nhấp vào "Xóa"

4. Xác nhận việc dọn dẹp - các tệp sẽ bị xóa ngay lập tức. Chúng tôi cũng khởi động lại trình duyệt và kiểm tra âm thanh.

   

   Nhấp vào "Gỡ cài đặt ngay bây giờ" để trình duyệt tự làm sạch

5. Quay lại khối "Quyền riêng tư và Bảo mật" - tìm mục "Lịch sử" trong đó. Trong đó, bấm vào nút để xóa thông tin về các trang đã truy cập trước đó.

   

   Trong khối có lịch sử các trang đã truy cập, nhấp vào nút để bắt đầu xóa

6. Chọn "Tất cả" từ menu thả xuống. Đánh dấu vào các hộp bên trái của tất cả các mục ngoại trừ những mục cuối cùng, chúng là tùy chọn. Bắt đầu dọn dẹp.

   

   Kiểm tra năm mục đầu tiên trong danh sách và nhấp vào "Xóa ngay bây giờ"

Nếu bạn có Google Chrome, hãy xóa bộ nhớ cache như sau:

1. Ở góc trên bên phải dưới dấu thập có một biểu tượng với ba dấu chấm được sắp xếp theo chiều dọc - hãy nhấp vào biểu tượng đó để hiển thị menu Google Chrome. Trong danh sách, nhấp vào mục thứ ba từ dưới cùng có tên "Cài đặt".

   

   Trong menu trình duyệt, nhấp vào "Cài đặt"

2. Đi thẳng đến cuối trang với các cài đặt cơ bản khác nhau và nhấp vào liên kết "Nâng cao" màu xám.

   

   Nhấp vào liên kết "Nâng cao" để hiển thị các phần khác với cài đặt

3. Trong khối lớn "Quyền riêng tư và bảo mật", mục cuối cùng sẽ là tùy chọn "Xóa lịch sử" - hãy nhấp vào nó.

   

   Nhấp vào "Xóa lịch sử" để mở một cửa sổ với danh sách các phần mà từ đó bạn có thể xóa thông tin

4. Đặt phạm vi thời gian thành Mọi thời gian. Đảm bảo có dấu kiểm bên cạnh ba điểm và bắt đầu quy trình làm sạch. Sau đó, khởi động lại chương trình và kiểm tra xem sự cố âm thanh của bạn đã được giải quyết chưa.

   

   Chọn tất cả các mục và chạy xóa ngay lập tức

Video: cách xóa dữ liệu khỏi bộ nhớ cache của Google Chrome

Cập nhật plugin Flash

Plugin Adobe Flash Player chịu trách nhiệm phát các tệp phương tiện trong trình duyệt. Nếu anh ta không nhận được bản cập nhật trong một thời gian dài, rất có thể, anh ta sẽ không thể tạo lại các định dạng bài đăng mới và các trang hỗ trợ được tạo bằng các phương pháp mới. Hãy thử cập nhật plugin để xem có phải trường hợp này không:

1. Gọi bảng "Run" trên màn hình và nhập mã điều khiển trên đó - thực hiện lệnh thông qua Enter hoặc nút OK.

   

   Trong dòng "Mở", hãy nhập hoặc sao chép theo cách thủ công rồi dán điều khiển lệnh

2. Trong cửa sổ Bảng điều khiển, ở cột thứ hai, hãy nhấp vào liên kết Flash Player.

   

   Mở khối Flash Player trong "Control Panel"

3. Trong cửa sổ mới, chuyển thẳng đến tab "Cập nhật". Trong đó, bấm vào nút "Kiểm tra ngay".

   

   Trong hộp thoại, chuyển trực tiếp đến phần "Cập nhật", sau đó nhấp vào nút "Kiểm tra ngay bây giờ"

4. Một tab trình duyệt sẽ mở ra - một tài nguyên chính thức của Adobe. Truy cập liên kết Trung tâm Tải xuống Trình phát màu xanh lam.

   

   Nhấp vào liên kết Trung tâm Tải xuống Trình phát ở cuối văn bản

5. Ở phía bên trái của trang để tải xuống, trước tiên hãy chọn "hệ điều hành" của bạn, sau đó chọn trình duyệt. Xem các hộp kiểm có được chọn bên cạnh việc tải xuống tiện ích bổ sung hay không. Nếu bạn không cần, hãy bỏ chọn nó. Sau đó, nhấp vào nút "Tải xuống" màu vàng.

   

   Chọn hệ điều hành và loại trình duyệt và nhấp vào "Tải xuống"

6. Mở tệp đã tải xuống - trình cài đặt. Quá trình tải xuống các tệp cần thiết và cài đặt sẽ bắt đầu ngay lập tức. Chờ cho toàn bộ thủ tục hoàn tất.

   

   Chờ cho đến khi kết thúc quá trình cài đặt phiên bản Flash Player hiện tại

7. Sau khi bạn sẽ được yêu cầu khởi động lại trình duyệt đang chạy - hãy làm điều đó. Đồng thời nhấp vào nút "Hoàn tất" để thoát khỏi cửa sổ trình cài đặt.

   

   Nhấp vào nút "Hoàn tất" để đóng cửa sổ trình cài đặt và sau đó khởi động lại PC của bạn

Video: Cách nâng cấp Adobe Flash Player

Tắt tiện ích mở rộng

Phần mở rộng là một tiện ích nhỏ giúp trình duyệt có nhiều chức năng hơn. Ví dụ: có các tiện ích bổ sung để chặn quảng cáo, bật VPN, v.v. Nếu nhiều tiện ích mở rộng được cài đặt và kích hoạt trong trình duyệt, điều này sẽ làm chậm hoạt động của chương trình chính và gây ra nhiều vấn đề khác nhau, bao gồm mất âm thanh. Cố gắng vô hiệu hóa, ít nhất là trong một thời gian, các tiện ích bổ sung mà bạn không cần ngay bây giờ. Trước tiên, hãy mô tả cách thực hiện việc này trong Google Chrome:

1. Chúng tôi nhấp vào biểu tượng menu có ba dấu chấm - trong đó chúng tôi mở danh sách "Các công cụ bổ sung". Trong danh sách, hãy nhấp vào mục có tiện ích mở rộng.

   

   Mở menu "Công cụ bổ sung", trong đó đã có phần "Tiện ích mở rộng"

2. Một tab bên trong với các tiện ích bổ sung đã cài đặt sẽ mở ra. Chúng tôi nghiên cứu kỹ danh sách và lần lượt tắt các chương trình nhỏ. Đồng thời, chúng tôi liên tục kiểm tra xem âm thanh đã bật chưa. Bạn cũng có thể hủy kích hoạt tất cả các tiện ích bổ sung cùng một lúc, khởi động lại trình duyệt sau đó và xem sự cố đã được giải quyết chưa.

   

   Xóa hoặc tắt các tiện ích mở rộng không cần thiết trong tab trình duyệt bên trong

3. Nếu có bất kỳ tiện ích bổ sung nào mà không ai sử dụng trong một thời gian dài, chúng tôi sẽ xóa chúng bằng một nút đặc biệt.

Làm thế nào để truy cập danh sách với các tiện ích nhỏ trong Yandex Browser, chúng tôi sẽ xem xét trong các hướng dẫn sau:

1. Mở rộng menu trình duyệt thông qua biểu tượng bánh hamburger. Nhấp ngay vào phần "Tiện ích bổ sung".

   

   Trong menu Trình duyệt Yandex, mở khối Tiện ích bổ sung

2. Trong tab, hãy từ từ cuộn qua danh sách các tiện ích mở rộng để tự làm quen với chúng. Xác định cái nào bạn không cần và nhấp vào nút radio ở bên phải cho mỗi tiện ích bổ sung đó. Hủy kích hoạt mọi thứ nếu có thể.

   

   Tắt các tiện ích mở rộng không cần thiết bằng nút chuyển

3. Nếu bạn muốn xóa tiện ích mở rộng, hãy nhấp vào liên kết "Chi tiết", sau đó nhấp vào nút tương ứng trong menu thả xuống. Tuy nhiên, bạn chỉ có thể xóa những tiện ích mở rộng mà bạn đã tự cài đặt trước đó. Bạn không thể xóa những cái chuẩn.

   

   Để xóa tiện ích bổ sung của bên thứ ba, hãy nhấp vào "Thêm" và sau đó nhấp vào "Xóa"

4. Tải lại chương trình và xem có âm thanh không.

Tìm một khối có phần mở rộng trong Mozilla cũng khá đơn giản:

1. Khởi chạy menu công cụ lướt và nhấp vào thành phần "Tiện ích bổ sung". Bạn có thể mở phần mong muốn bằng tổ hợp ba phím Ctrl + Shift + A.

2. Trong tab, chuyển trực tiếp đến phần thứ hai "Phần mở rộng" để đi đến danh sách các chương trình đã được cài đặt.

   

   Trong danh sách các tiện ích mở rộng, hãy tìm những tiện ích mở rộng bạn không sử dụng và tắt chúng

3. Hủy kích hoạt hoặc xóa tất cả các tiện ích bổ sung bằng các nút tương ứng.

   

   Tốt nhất là không chỉ vô hiệu hóa tất cả các chương trình nhỏ không cần thiết mà hãy gỡ cài đặt chúng

Làm mới trình duyệt

Việc thiếu âm thanh trong trình duyệt cũng có thể được giải thích là do chương trình này không có đủ các bản cập nhật. Các trình duyệt hiện đại nhận cập nhật, theo quy luật, tự động, nhưng vì lý do này hay lý do khác, cập nhật có thể không bao giờ diễn ra. Ví dụ: hệ thống không thể tải xuống các tệp được yêu cầu do thiếu kết nối Internet. Do đó, cần phải tự kiểm tra xem chương trình có cần nâng cấp hay không. Hãy cũng xem xét các quy trình cho một số trình duyệt. Hãy bắt đầu với Mozilla:

1. Mở tab "Cài đặt" thông qua menu trình duyệt - chúng tôi đã nói về điều này trong phần xóa bộ nhớ cache trong bài viết này.

2. Trong khối đầu tiên với các thông số cơ bản, hãy cuộn xuống phần "Cập nhật Firefox". Bạn có thể thấy thông báo rằng phiên bản hiện tại của tiện ích hiện đã được cài đặt. Dù sao, bấm vào nút đối diện để bắt đầu tìm kiếm.

   

   Trong tab "Chung", tìm khối "Cập nhật Firefox" và nhấp vào nút để bắt đầu kiểm tra

3. Trình duyệt sẽ cố gắng tìm các bản cập nhật trên tài nguyên chính thức của nó. Chờ thủ tục hoàn tất - nó thường không kéo dài.

   

   Chờ một chút trong khi trình duyệt kết thúc tìm kiếm các bản cập nhật trên mạng

4. Nếu tìm thấy bất kỳ phiên bản mới nào của chương trình, trình duyệt sẽ ngay lập tức tải xuống và sau đó cài đặt chúng. Sau đó, chương trình sẽ yêu cầu bạn xác nhận khởi động lại nó. Nếu chúng không có ở đó, bạn sẽ thấy thông báo tương tự về mức độ liên quan của phiên bản. Điều này có nghĩa là nó không phải về các bản cập nhật.

Bây giờ chúng ta hãy phân tích tùy chọn cho chương trình Google Chrome:

1. Chúng tôi nhấp tất cả vào cùng một biểu tượng có ba dấu chấm, nhưng lần này chỉ cần di chuyển mũi tên chuột qua mục thứ hai từ dưới cùng được gọi là "Trợ giúp". Trong danh sách bổ sung được gọi, nhấp vào mục đầu tiên "Giới thiệu về trình duyệt".

   

   Trong trình đơn "Trợ giúp", hãy chạy phần "Giới thiệu về trình duyệt Google Chrome"

2. Trong tab mới, bạn sẽ thấy ứng dụng ngay lập tức bắt đầu tìm kiếm bản cập nhật trên mạng. Chúng tôi đang chờ đợi sự kết thúc của nó.

   

   Chờ Google Chrome hoàn tất kiểm tra bản cập nhật trên tài nguyên chính thức của nó

3. Như trong trường hợp của Mozilla, nếu một phiên bản cải tiến được tìm thấy trên tài nguyên chính thức, nó sẽ được cài đặt ngay lập tức mà không cần sự can thiệp của người dùng và trình duyệt sẽ được khởi động lại. Nếu không, bạn sẽ được thông báo rằng phiên bản Google Chrome mới nhất đã được cài đặt trên PC của bạn.

Có một trình duyệt Yandex khác để xem xét. Trong đó, bản cập nhật tuân theo nguyên tắc tương tự như bản cập nhật của Google Chrome:

1. Nhấp vào nút menu ở góc trên cùng bên phải của màn hình và chỉ cần di con trỏ qua đối tượng "Nâng cao" cuối cùng và trong trình đơn của nó, nhấp vào mục "Giới thiệu về trình duyệt".

   

   Trong danh sách "Nâng cao", chọn "Giới thiệu về trình duyệt"

2. Trên trang mới, tìm kiếm các bản cập nhật sẽ bắt đầu ngay lập tức. Nó sẽ mất một vài giây. Chúng tôi đang chờ đợi sự kết thúc và chúng tôi đang xem xét kết quả.

3. Nếu có bản cập nhật, sẽ có một lần nữa tải xuống và cài đặt ngay lập tức. Nếu nó vắng mặt, một thông báo sẽ xuất hiện về mức độ liên quan của tùy chọn khả dụng.

   

   Nếu không có bản cập nhật nào để tải trên mạng, chương trình sẽ thông báo cho bạn về điều này sau khi kết thúc tìm kiếm

Video: cách cập nhật trình duyệt Yandex

Đặt lại cài đặt trình duyệt

Sự cố âm thanh có thể do các thay đổi trái phép đối với bất kỳ cài đặt nào trong trình duyệt của bạn. Điều này có thể được thực hiện bởi các tiện ích khác nhau mà bạn đã cài đặt trước đó trên PC của mình, cũng như vi-rút đã xâm nhập vào "hệ điều hành". Trong tình huống này, cần phải thiết lập lại tất cả các thông số - trình duyệt sẽ trở lại trạng thái ban đầu, trong đó nó ngay lập tức sau khi cài đặt.

Tùy thuộc vào trình duyệt, các loại dữ liệu khác nhau có thể biến mất trong quá trình đặt lại: tất cả các tab, tiện ích mở rộng của bên thứ ba, mật khẩu đã lưu, tệp tạm thời trong bộ nhớ cache và thông tin khác. Hãy bắt đầu mô tả quy trình từ trình duyệt Google Chrome:

1. Điều hướng đến cài đặt trình duyệt nâng cao bằng cách sử dụng các hướng dẫn trong phần xóa bộ nhớ cache của bài viết này.

2. Cuộn xuống danh sách các tùy chọn đến phần đặt lại cài đặt và loại bỏ vi-rút. Nhấp vào "Khôi phục Cài đặt Mặc định".

   

   Chạy Khôi phục cài đặt mặc định

3. Xác nhận rằng bạn muốn trả lại trạng thái ban đầu của trình duyệt, ngay sau khi cài đặt.

   

   Nhấp vào "Đặt lại cài đặt"

4. Trình duyệt sẽ ngay lập tức thực hiện lệnh của bạn. Sau khi khởi động lại chương trình, hãy đảm bảo rằng âm thanh sẽ xuất hiện.

Đặt lại tất cả các thông số về cài đặt "gốc" trong Yandex Browser có cùng nguyên tắc:

1. Mở cài đặt thông qua menu trình duyệt, sau đó chuyển đến cài đặt nâng cao ở cuối trang. Ở cuối danh sách, bạn sẽ tìm thấy nút "Đặt lại cài đặt" - hãy nhấp vào nút đó.

   

   Nhấp vào nút "Đặt lại Cài đặt" ở cuối trang

2. Xác nhận ý định của bạn trong hộp thoại.

   

   Nhấp vào nút "Đặt lại" trong hộp thoại

3. Trình duyệt sẽ khởi động lại. Sau đó kiểm tra xem âm thanh có hoạt động không.

Quy trình trả về các tham số ban đầu trong Mozilla sẽ khác với hai quy trình trước:

1. Trong menu Firefox, mở rộng phần Trợ giúp. Trong đó, nhấn vào khối "Thông tin giải quyết vấn đề".

   

   Chọn "Thông tin gỡ rối" từ menu Bắt đầu

2. Trong tab mới, ngay lập tức nhấp vào "Clean" dưới cụm từ "Tweak Firefox".

   

   Nhấp vào nút Làm mới Firefox

3. Trong hộp thoại, đồng ý trả về các thông số "nhà máy".

   

   Xác nhận rằng bạn muốn đặt lại tùy chọn Firefox

4. Cửa sổ tiện ích sẽ ngay lập tức đóng lại - quá trình đặt lại sẽ bắt đầu. Chờ cho nó hoàn thành.

   

   Chờ cho đến khi kết thúc quá trình dọn dẹp và đặt lại cài đặt Mozilla

5. Khi mọi thứ đã sẵn sàng, trình duyệt sẽ xuất hiện lại trên màn hình. Chọn một trong hai tùy chọn để khôi phục tab và nhấp vào "Tiếp theo". Bật tệp phương tiện trong trình duyệt của bạn để kiểm tra âm thanh.

   

   Chọn mục mong muốn về khôi phục tab và nhấp vào "Tiếp theo"

Video: cách đặt lại cài đặt của các trình duyệt khác nhau về ban đầu

Nâng cấp trình điều khiển âm thanh

Nếu không có âm thanh không chỉ trong trình duyệt mà còn trong các tiện ích khác, chẳng hạn như trình phát và thậm chí cả âm thanh hệ thống bị thiếu, thì có thể do trình điều khiển âm thanh được cài đặt trên PC. Nhiều khả năng họ yêu cầu cập nhật:

1. Đầu tiên, bạn cần gọi dịch vụ hệ thống "Device Manager" trên màn hình. Nếu bạn có phiên bản thứ mười của "Windows", chỉ cần nhấp vào nút "Bắt đầu" bằng nút chuột phải - tìm và mở trình điều phối trong danh sách lớn.

   

   Nhấp vào "Trình quản lý Thiết bị" trong menu ngữ cảnh "Bắt đầu"

2. Nếu bạn có "bảy" hoặc phiên bản khác, hãy tìm lối tắt "Máy tính của tôi" trên "Máy tính để bàn" của bạn và nhấp chuột phải vào nó - chọn thành phần cuối cùng "Thuộc tính" trong danh sách.

   

   Nhấp vào "Thuộc tính" trong menu lối tắt "Máy tính của tôi"

3. Trên bảng có thông tin về "hệ điều hành" ở phần bên trái sẽ có một liên kết đến điều phối viên - hãy truy cập vào nó.

   

   Ở phần bên trái của cửa sổ, nhấp vào liên kết "Trình quản lý Thiết bị"

4. Trong cửa sổ điều phối, tìm và mở rộng mục có thiết bị âm thanh và video.

   

   Bấm vào mục Âm thanh độ nét cao Realtek và chọn "Cập nhật thiết bị"

5. Nhấp chuột phải vào trình điều khiển âm thanh chính của thiết bị - khởi động trình hướng dẫn cập nhật bằng cách nhấp vào mục đầu tiên.

6. Trong trình hướng dẫn, hãy chọn tìm kiếm tự động cho bản cập nhật cho "củi".

   

   Bắt đầu tự động tìm kiếm các bản cập nhật

7. Chờ kết thúc tìm kiếm.

   

   Chờ tìm kiếm trình điều khiển trên mạng kết thúc

8. Nếu tìm thấy bản cập nhật, hệ điều hành sẽ tự cài đặt bản cập nhật đó trên PC và yêu cầu bạn khởi động lại. Nếu các bản cập nhật không có sẵn trực tuyến, một thông báo sẽ xuất hiện cho biết rằng trình điều khiển hiện tại là hiện tại. Nhấp vào nút Đóng để thoát khỏi trình hướng dẫn.

   

   Nếu hệ thống không tìm thấy gì, bạn sẽ thấy một thông báo cho biết rằng các trình điều khiển hiện tại đã được cài đặt trên PC

9. Nếu công cụ tự động không tìm thấy gì, bạn có thể tải xuống trình điều khiển theo cách thủ công từ tài nguyên chính thức của nhà sản xuất PC của bạn hoặc chính card âm thanh. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần phải tìm ra tên kiểu chính xác của thẻ hoặc thiết bị để đảm bảo rằng trình điều khiển chính xác được tải xuống và cài đặt. Nếu không, bạn có nguy cơ làm trầm trọng thêm vấn đề âm thanh.
10. Hãy thử cập nhật cấu hình trong trình quản lý tiêu chuẩn. Nhấp chuột phải vào trình điều khiển âm thanh và lần này chọn tùy chọn "Xóa thiết bị". Xác nhận hành động của bạn.

11. Sau đó, trong menu "Hành động" trên bảng điều khiển trên cùng của trình quản lý, hãy nhấp vào mục để bắt đầu cập nhật cấu hình.

    

    Nhấp vào tùy chọn "Cập nhật cấu hình phần cứng"

Video: cách cập nhật trình điều khiển card âm thanh

Bật dịch vụ âm thanh Windows

Nếu toàn bộ thiết bị không có âm thanh, không chỉ trong trình duyệt và bản cập nhật "củi" không cho kết quả nào, hãy kiểm tra xem dịch vụ phát lại âm thanh có được kích hoạt trên PC của bạn hay không:

1. Trong cửa sổ "Run" để tìm kiếm thư mục, chương trình và tài nguyên, được gọi bằng phím Win và R, hãy chạy lệnh services.msc.

   

   Trong trường "Mở", nhập services.msc và nhấp vào OK

2. Trong cửa sổ Dịch vụ Hệ thống, tìm thành phần Windows Audio và nhấp đúp vào thành phần đó để hiển thị hộp thoại có cài đặt.

   

   Nhấp đúp vào dịch vụ Windows Audio

3. Trong cửa sổ, đặt kích hoạt tự động trong menu "Loại khởi động".

4. Chúng tôi bắt đầu các dịch vụ bằng một nút đặc biệt và đừng quên lưu tất cả các thay đổi - trước tiên hãy nhấp vào "Áp dụng" và sau đó nhấp vào OK.

   

   Đặt kiểu khởi động thành "Tự động"

Kiểm tra vi rút

Nhiều phần mềm độc hại khác nhau có thể ảnh hưởng đến âm thanh không chỉ trong trình duyệt mà còn trên PC nói chung. Kiểm tra xem thiết bị của bạn có vi-rút hay không và khử trùng hệ thống nếu cần. Hãy mô tả quy trình từng bước bằng cách sử dụng ví dụ về Kaspersky Anti-Virus:

1. Khởi chạy cửa sổ của nó thông qua một phím tắt trong menu Bắt đầu hoặc trên Màn hình nền. Bạn cũng có thể sử dụng khay Windows - ở góc dưới bên phải của màn hình có một mũi tên hướng lên. Tìm biểu tượng Kaspersky trong cửa sổ nhỏ.

2. Nhấp vào ô "Kiểm tra" ở cuối cửa sổ chống vi-rút.

   

   Nhấp vào ô "Kiểm tra"

3. Trên trang tiếp theo, hãy quét toàn bộ.

   

   Chọn quét toàn bộ để có kết quả quét đáng tin cậy

4. Chờ cho đến khi kiểm tra xong - sẽ mất rất nhiều thời gian. Nếu phần mềm chống vi-rút phát hiện các tệp nguy hiểm trên ổ cứng trên đường đi, bạn sẽ tìm hiểu điều này trong cửa sổ.

   

   Sau khi kiểm tra, nó có thể hóa ra rằng không có vi rút trên PC

5. Khi quá trình quét hoàn tất thành công, một báo cáo với kết quả sẽ xuất hiện trong cửa sổ. Nếu có vi rút, tiện ích sẽ cung cấp cho bạn danh sách các hành động có thể xảy ra với chúng. Chọn xóa.
6. Khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem có âm thanh không. Nếu nó không có ở đó, hãy thử khôi phục các tệp hệ thống trong "Command Prompt".

Cài đặt lại trình duyệt của bạn

Nếu không có phương pháp nào ở trên hiệu quả, hãy thử cài đặt lại trình duyệt của bạn. Đầu tiên, nó phải được loại bỏ một cách chính xác. Sử dụng các công cụ tiêu chuẩn sẽ không hữu ích ở đây, bạn cần sử dụng tiện ích của bên thứ ba - trình gỡ cài đặt. Nó sẽ xóa không chỉ thông tin cơ bản khỏi đĩa cứng mà còn xóa các tệp còn lại - mục đăng ký, dữ liệu hồ sơ trong trình duyệt, v.v. Xóa bất kỳ trình duyệt nào cũng tuân theo nguyên tắc tương tự.

Hãy xem xét quy trình bằng cách sử dụng ví dụ về Mozilla Firefox và Revo Uninstaller, một chương trình có giao diện tiếng Nga đơn giản, hoạt động miễn phí:

1. Khởi chạy trang chính thức để tải xuống tệp trình cài đặt Revo Uninstaller. Tải xuống phiên bản miễn phí từ nó - nhấp vào nút Tải xuống Miễn phí.

   

   Nhấp vào nút Tải xuống miễn phí để tải xuống trình cài đặt tiện ích

2. Trong tab mới, nhấp lại vào Tải xuống và đợi quá trình tải xuống hoàn tất. Chúng tôi mở tài liệu và đặt tiện ích trên PC, làm theo các hướng dẫn đơn giản trong cửa sổ trình hướng dẫn.

   

   Nhấp vào nút Tải xuống để bắt đầu tải xuống Trình gỡ cài đặt Revo

3. Chạy tiện ích thông qua một phím tắt trên "Màn hình nền" hoặc trong menu "Bắt đầu". Trong cửa sổ hệ thống, cấp quyền cho trình gỡ cài đặt áp dụng bất kỳ thay đổi nào đối với hệ thống.

   

   Nhấp vào "Có" để cho phép Revo Uninstaller thực hiện các thay đổi trên PC của bạn

4. Trong phần đầu tiên để gỡ cài đặt, chúng tôi tìm thấy trong danh sách trình duyệt mà chúng tôi muốn xóa hoàn toàn khỏi bộ nhớ PC. Chọn mục bằng nút bên trái và nhấp vào biểu tượng "Xóa" nằm trên bảng điều khiển trên cùng.

   

   Tìm trong cửa sổ Revo Uninstaller trình duyệt mà âm thanh không hoạt động

5. Chúng tôi đang đợi ứng dụng tạo điểm khôi phục.

   

   Chờ quá trình tạo điểm khôi phục hoàn tất trước khi gỡ cài đặt chương trình

6. Sau đó, tiện ích sẽ khởi chạy trình gỡ cài đặt trình duyệt tích hợp để xóa thông tin cơ bản. Nhấp vào "Tiếp theo".

   

   Nhấp vào "Tiếp theo" trong cửa sổ ban đầu của trình gỡ cài đặt

7. Chúng tôi xác nhận việc xóa và đợi thủ tục hoàn tất. Nhấp vào "Hoàn tất" và quay lại Revo Uninstaller.

   

   Nhấp vào "Xóa" để bắt đầu quá trình

8. Chọn cấp độ quét của tỉnh cho các tệp dư có dấu tròn và bắt đầu quét.

   

   Chọn mức xác minh và nhấp vào "Quét"

9. Đầu tiên, ứng dụng sẽ tìm các mục đăng ký còn lại được liên kết với trình duyệt. Chọn tất cả các mục và nhấp vào "Xóa".

   

   Đánh dấu tất cả các mục đăng ký và xóa chúng

10. Chúng tôi xác nhận việc xóa trong một hộp thoại nhỏ.

    

    Xác nhận rằng bạn muốn xóa tất cả các mục đăng ký liên quan đến trình duyệt

11. Sau đó, Revo Uninstaller sẽ phát hiện các tệp và thư mục còn lại trên đĩa. Theo cách tương tự, hãy chọn mọi thứ và xóa.

    

    Chọn tất cả các tệp còn lại và nhấp vào nút "Xóa"

12. Khởi động lại PC của bạn.

Bây giờ bạn có thể tiến hành cài đặt lại trình duyệt. Tải ngay Mozilla Firefox vừa bị gỡ bỏ:

1. Thông qua bất kỳ trình duyệt nào khác, hãy truy cập trang chính thức để tải xuống Mozilla. Sẽ có một nút tải xuống màu xanh lá cây tươi sáng ở bên trái - nhấp vào nó.

   

   Nhấp vào "Tải xuống ngay" để tải xuống trình cài đặt trình duyệt

2. Chạy trình cài đặt thông qua bảng điều khiển với các tệp đã tải xuống.

   

   Mở tệp đã tải xuống trong bảng Tải xuống

3. Quá trình cài đặt sẽ bắt đầu ngay lập tức - trình cài đặt sẽ thực hiện mọi thứ mà không cần bạn. Bạn chỉ phải chờ đợi. Sau khi hoàn thành quy trình, trình duyệt sẽ tự động khởi động. Kiểm tra ngay xem âm thanh có hoạt động trong đó không.

   

   Chờ trình cài đặt tự cài đặt Mozilla

Bây giờ chúng tôi sẽ mô tả cài đặt "Google Chrome". Thủ tục rất đơn giản:

1. Mở trang web chính thức của trình duyệt và nhấp vào nút màu xanh lam ở giữa "Tải xuống Chrome".

   

   Nhấp vào nút Tải xuống Chrome

2. Chấp nhận các điều khoản của thỏa thuận trong hộp thoại.

   

   Nhấp vào nút màu xanh lam "Chấp nhận Thỏa thuận"

3. Chạy trình cài đặt và đợi một lúc trong khi cài đặt hoàn tất. Khi quy trình hoàn tất thành công, một trình duyệt Google Chrome sạch sẽ mở ra, trong đó âm thanh đã hoạt động.

   

   Chờ Google Chrome tải xuống và cài đặt tệp

Cuối cùng, hãy xem cách cài đặt lại Yandex Browser:

1. Nhấp vào liên kết để tải xuống trình cài đặt từ tài nguyên chính thức và nhấp vào nút màu vàng để bắt đầu tải xuống.

   

   Tải xuống trình cài đặt Yandex. Browser trên tài nguyên chính thức

2. Chạy tệp và nhấp vào "Cài đặt". Nếu muốn, bạn có thể đặt Yandex Browser ngay lập tức làm trình duyệt mặc định của mình.

   

   Nhấp vào nút "Cài đặt" màu vàng để bắt đầu cài đặt

3. Chúng tôi đang đợi trình cài đặt cài đặt tiện ích. Khi mọi thứ kết thúc, cửa sổ của nó sẽ xuất hiện trên màn hình.

   

   Chúng tôi đang đợi hoàn thành thủ tục - sẽ mất một chút thời gian

Âm thanh bị thiếu trong trình duyệt có thể được khôi phục bằng nhiều cách. Tùy thuộc vào lý do, cả khởi động lại tiện ích đơn giản và xóa bộ nhớ cache của nó cùng với cập nhật âm thanh "củi" có thể giúp bạn. Không thể hiểu ngay tại sao âm thanh đó lại biến mất, vì vậy bạn cần áp dụng hết phương pháp này đến phương pháp khác.